Support
Kundendienst, auf den Sie sich verlassen können
Wir bei SWAN wissen, dass eine zuverlässige Wasserüberwachung nicht mit der Installation endet. Deshalb ist unser Kundendienstteam nicht nur ein Support-Desk – es handelt sich um echte Menschen in Ihrer Region, die bereit sind, schnell zu reagieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Sie verstehen den gesamten Umfang Ihres Prozesses, nicht nur die Messgeräte, und können Ihnen Unterstützung vor Ort, Reparaturen vor Ort sowie Beratung bieten, damit Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft.
Von der vorbeugenden Wartung und Kalibrierung bis hin zur Lieferung von Originalersatzteilen sorgen unsere Experten dafür, dass Ihre Systeme konsistente und präzise Ergebnisse liefern und gleichzeitig Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden. Mit SWAN erhalten Sie nicht nur erstklassige Messgeräte – Sie gewinnen einen Partner, der Ihre Anwendung und Ihre Region kennt und weiss, wie Ihre Investition stets ihre optimale Leistung erbringt.
Zuverlässiger Support & Betriebsbereitschaft
Minimieren Sie Ausfallzeiten durch schnelle Reaktion, kompetente Fehlerbehebung und fachkundige Unterstützung. Ob vor Ort oder per Fernzugriff – unser Serviceteam steht bereit, um sicherzustellen, dass Ihre Messgeräte stets mit maximaler Leistung laufen.
Wartung & Kalibrierung
Wählen Sie zwischen bedarfsorientierten oder planmässigen Wartungsdienstleistungen. Unsere werkseitig geschulten Techniker führen präzise Justierungen, Zertifizierungen und eine lückenlose Dokumentation durch – und gewährleisten so die Einhaltung der Vorschriften sowie die Genauigkeit für Audits und die Qualitätssicherung.
Originalteile und Verbrauchsmaterialien
Wir liefern Original-Sensoren, Reagenzien und Komponenten von SWAN mit kurzer Lieferzeit. Regionale Werkstätten bieten bequeme Reparatur- und Überholungsdienste an, um die Lebensdauer der Geräte zu verlängern.