Asistencia técnica
Asistencia posventa en la que puede confiar
En SWAN sabemos que un control fiable del agua no termina con la instalación. Por eso, nuestro equipo de posventa no es solo un servicio de asistencia: se trata de personas reales ubicadas en su región, preparadas para responder con rapidez cuando necesite ayuda. Entienden el alcance completo de su proceso, no solo los instrumentos, y pueden ofrecerle asistencia in situ, reparaciones locales y asesoramiento para que sus operaciones sigan funcionando sin contratiempos.
Desde el mantenimiento preventivo y la calibración hasta el suministro de piezas originales, nuestros expertos se aseguran de que sus sistemas ofrezcan resultados consistentes y precisos, al tiempo que minimizan el tiempo de inactividad. Con SWAN, no solo obtiene instrumentos de primera categoría, sino que cuenta con un socio que conoce su aplicación, su región y sabe cómo mantener su inversión rindiendo al máximo.
Asistencia técnica fiable y tiempo de actividad
Reduzca al mínimo el tiempo de inactividad gracias a una respuesta rápida y a un servicio de resolución de problemas a cargo de expertos. Ya sea in situ o de forma remota, nuestro equipo de servicio técnico está preparado para garantizar que sus instrumentos funcionen al máximo rendimiento.
Mantenimiento y calibración
Elija entre servicios de mantenimiento bajo demanda o programados. Nuestros técnicos, formados en fábrica, realizan ajustes precisos, certificaciones y proporcionan la documentación completa, lo que garantiza el cumplimiento normativo y la precisión para las auditorías y el control de calidad.
Piezas y consumibles originales
Suministramos sensores, reactivos y componentes originales de SWAN con entrega rápida. Los talleres regionales ofrecen un servicio cómodo de reparación y reacondicionamiento para prolongar la vida útil de los instrumentos.